Этот параметр политики позволяет включать и отключать запрашиваемую удаленную помощь на данном компьютере. Если этот параметр ...

Этот параметр политики позволяет включать и отключать запрашиваемую удаленную помощь на данном компьютере.

Если этот параметр политики включен, пользователи на данном компьютере могут отправлять сообщения электронной почты и передавать файлы для получения помощи. Кроме того, пользователи могут воспользоваться программами обмена мгновенными сообщениями, чтобы разрешить подключения к данному компьютеру, и вы можете настроить дополнительные параметры удаленного помощника.

Если этот параметр политики отключен, пользователи на этом компьютере не могут передавать файлы или отправлять сообщения электронной почты для получения помощи. Кроме того, пользователи не могут воспользоваться программами обмена мгновенными сообщениями, чтобы разрешить подключения к данному компьютеру.

Если этот параметр политики не задан, пользователи могут самостоятельно включить и отключить запрашиваемую удаленную помощь в свойствах системы в панели управления. Пользователи также могут настраивать параметры удаленного помощника.

Если этот параметр политики включен, разрешить помощникам предоставить удаленную помощь можно двумя способами: «Разрешить помощникам только просматривать компьютер» или «Разрешить помощникам управлять компьютером».

Параметр политики «Максимальное время билета» определяет время, в течение которого будет действительно приглашение для удаленной помощи, созданное с помощью электронной почты или передачи файлов.

Параметр «Метод отправки приглашений по электронной почте» определяет стандарт электронной почты, используемой для отправки приглашений удаленного помощника. В зависимости от программы электронной почты можно использовать стандарт Mailto (получатель приглашения подключается с помощью интернет-ссылки) или стандарт SMAPI (Simple MAPI) (приглашение вкладывается в сообщение электронной почты). Этот параметр политики отсутствует в Windows Vista, так как поддерживается только метод SMAPI.

Если этот параметр политики включен, необходимо настроить соответствующие исключения брандмауэра, чтобы разрешить взаимодействие с удаленным помощником.