Ocorreu um erro. Ele pode ter um ou mais dos motivos a seguir. Contate o administrador do sistema. - O serviço não está provisionado ...

Ocorreu um erro. Ele pode ter um ou mais dos motivos a seguir. Contate o administrador do sistema.
- O serviço não está provisionado para o mesmo locatário. O Usuário/Aplicativo está acessando um servidor de varejo que não pertence ao mesmo locatário da conta do usuário/aplicativo;
- O ambiente do AAD de logon do usuário/aplicativo é diferente do ambiente do AAD para o qual esta instância de serviço está configurada. Por exemplo, os usuários de Produção do AAD só podem usar instâncias do Retail Server configuradas para Produção;