Falha do agente de arquivamento do Lync Server ao abrir a fila de mensagens especificada. Fila de mensagens: %1 Código de ...

Falha do agente de arquivamento do Lync Server ao abrir a fila de mensagens especificada.

Fila de mensagens: %1 
Código de erro: %2!_HRX!
Causa: a fila de destino talvez não esteja acessível por vários motivos, entre eles: o Serviço de Enfileiramento de Mensagens não está disponível ou não foi instalado com a integração ao Active Directory.
Solução:
corrija todos os problemas relevantes listados acima para que o agente de arquivamento (e o serviço) seja iniciado.