Mostra se o cliente potencial está em aberto, qualificado ou desqualificado. Clientes potenciais qualificados e desqualificados são somente leitura e não podem ser editados a não ser que sejam reativados.
Mostra se a resposta da campanha está em aberto, encerrada ou cancelada. Respostas de campanhas encerradas ou canceladas ...
Mostra se a solução da ocorrência está em aberto, concluída ou cancelada. Por padrão, todas as soluções de ocorrências estão ...
Mostra se o artigo da base de dados de conhecimento está em status de rascunho, não aprovado ou publicado. Os artigos publicados ...
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