Este KPI (indicador chave de desempenho) calcula a margem operacional e controla o desempenho desta taxa com relação ao objetivo ...

Este KPI (indicador chave de desempenho) calcula a margem operacional e controla o desempenho desta taxa com relação ao objetivo corporativo. As expressões Status e Trend também supõem que um valor mais alto é melhor. Se não for o caso, pode ser necessário alterar o sinal de maior que (>) pelo de menor que (<) nessas expressões.