Após fazer backup do computador, contate o fabricante ou outro profissional de suporte técnico de hardware para determinar ...

Após fazer backup do computador, contate o fabricante ou outro profissional de suporte técnico de hardware para determinar se o disco com erros precisa ser reparado ou substituído.  É recomendável armazenar essas instruções impressas junto com a mídia usada para o backup dos dados (por exemplo, os CDs ou a unidade flash USB usada para armazenar o backup), de modo que todos os itens necessários para corrigir o computador estejam em um local apenas.