As causas possíveis são: 1. O usuário não tem acesso aos dados de mensagem de uma caixa de correio particular ou de uma pasta ...

As causas possíveis são: 
1. O usuário não tem acesso aos dados de mensagem de uma caixa de correio particular ou de uma pasta pública.
2. Não há caixas de correio particulares nem pastas públicas no servidor. 
3. O servidor está sendo encerrado ou prestes a ser encerrado.
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