O Serviço de Grupo de Resposta do Lync Server 2013 não conseguiu recuperar os dados sobre o fluxo de trabalho especificado ...

O Serviço de Grupo de Resposta do Lync Server 2013 não conseguiu recuperar os dados sobre o fluxo de trabalho especificado do repositório de dados.

Ao recuperar os dados sobre o fluxo de trabalho com o GUID '%1', a seguinte exceção foi gerada: 
Exceção: %2
Exceção Interna: %3

Causa: configurações incorretas do fluxo de trabalho ou do relógio.
Solução:
Use o Console de Gerenciamento do Serviço de Grupo de Resposta do Lync Server 2013 para verificar a configuração do fluxo de trabalho e do relógio do sistema no servidor.
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