Operations Between Two and Three Seconds은 완료하는 데 2초 ~ 3초가 소요된 모든 UM 작업 수입니다. 이 시간은 호출자가 UM의 응답을 기다린 시간입니다.
OOF 및 NDR에 기반을 둔 해당 시작 메시지를 검색하기 위해 수행되는 총 검색 수
Operations Between Five and Six Seconds은 완료하는 데 5-6 초 정도 걸린 모든 UM 작업의 수입니다. 이는 호출자가 UM이 응답하기까지 기다린 시간입니다.
Operations Between Four and Five Seconds은 완료하는 데 4초 ~ 5초가 소요된 모든 UM 작업 수입니다. 이 시간은 호출자가 UM의 응답을 기다린 시간입니다.
Operations Between Three and Four Seconds은 완료하는 데 3초 ~ 4초가 소요된 모든 UM 작업 수입니다. 이 시간은 호출자가 UM의 응답을 기다린 시간입니다.
Operations Between Two and Three Seconds은 완료하는 데 2초 ~ 3초가 소요된 모든 UM 작업 수입니다. 이 시간은 호출자가 UM의 응답을 기다린 시간입니다.
Operations over Six Seconds은 완료하는 데 6초 이상 걸린 모든 UM 작업의 수입니다. 이는 호출자가 UM이 응답하기를 기다린 시간입니다.
Operations under Two Seconds는 완료까지 2초 미만이 걸린 모든 UM 작업의 수입니다. 이는 UM이 응답하기까지 호출자가 기다린 시간입니다.
Operator Transfers Requested by User from Opening Menu은 이 자동 전화 교환의 호출자가 시작 메뉴에 있는 동안 교환원에게 전화 연결을 요청한 횟수입니다.
Operator Transfers Requested by User은 이 자동 전화 교환의 호출자가 교환원에게 전화 연결을 요청한 횟수입니다.