고객의 중요한 전자 메일을 다시는 놓치지 마십시오. 이 기능을 사용하면 고객 전자 메일에서 보류 중인 중요한 작업을 표시할 수 있습니다.
고객 서비스 일정의 휴일 목록을 만들고 관리합니다. 휴일 일정을 서비스 일정과 연결하면 SLA 시간 계산이 결정됩니다.
고객 선물 프로그램 또는 기타 연락용으로 연락처의 결혼식 또는 서비스 기념일을 입력합니다.
고객, 영업 기회, 서비스 케이스 또는 게시물이 가장 근접하게 관련된 기타 레코드 종류를 식별하도록 팔로우하는 게시물의 상위 레코드를 선택합니다.
고객, 영업 기회, 서비스 케이스 또는 게시물이 가장 근접하게 관련된 기타 레코드를 식별하도록 게시물의 상위 레코드를 선택합니다.
고객의 중요한 전자 메일을 다시는 놓치지 마십시오. 이 기능을 사용하면 고객 전자 메일에서 보류 중인 중요한 작업을 표시할 수 있습니다.
고객이 2차 당사자와 가지고 있는 관계의 특성 또는 기본 당사자의 역할을 선택합니다. 이 필드는 양쪽 당사자를 선택할 때까지 읽기 전용입니다. 관리자는 설정 영역의 비즈니스 관리]에서 역할 값을 구성할 수 있습니다. ...
고객이 기본 당사자와 가지고 있는 관계의 특성 또는 2차 당사자의 역할을 선택합니다. 이 필드는 양쪽 당사자를 선택할 때까지 읽기 전용입니다. 관리자는 설정 영역의 비즈니스 관리]에서 역할 값을 구성할 수 있습니다. ...
고객이 특정 서비스를 선호하는지 확인하려면 양식 도우미 목록에서 서비스]를 선택하십시오. 선호 설정은 거래처 및 연락처 레코드의 관리 탭에 저장됩니다
고객이 특정 시간을 선호하는지 확인하려면 양식 도우미 목록에서 시간]을 선택하십시오. 선호 설정은 거래처 및 연락처 레코드의 관리 탭에 저장됩니다.