このエラーは Office 365 の外部にあるサーバーで発生しているため 問題を解決するにはいくつかの点を確認する必要があります NDR 内で問題の発生場所に関する情報を検索します たとえば contoso.com などのドメイン名を検索します ...

このエラーは Office 365 の外部にあるサーバーで発生しているため、問題を解決するにはいくつかの点を確認する必要があります。

NDR 内で問題の発生場所に関する情報を検索します。たとえば、contoso.com などのドメイン名を検索します。受信者のメール サーバーが問題の原因であったり、メッセージをフィルターするサードパーティ サービスが原因であったりする可能性があります。
NDR 内で問題の修正方法に関する情報を検索します。NDR によって、問題点と問題の修正方法が示されます。たとえば、送信者が受信者のアドレスのスペルをチェックしたり、オートコンプリート リストから受信者のエントリを削除し、その後でメッセージを再送信したりしてください。

問題を解決できない場合は、責任のある側の管理者にお問い合わせください。 エラー、およびエラーを報告した外部サーバーの名前をお伝えください。この情報は NDR で見つけることができます。Office 365 サポートは、このような外部から報告されたエラーを解決できない可能性があります。