一般的なプロトコル エラー (SMTP エラー) です リモート SMTP が 500 レベルのエラーで EHLO に応答すると 送信側システムは接続を解除し リモート SMTP サーバーがプロトコルを処理できないことを示す配信不能レポートと共にこのエラーを報告します ...

{4}: 一般的なプロトコル エラー (SMTP エラー) です。リモート SMTP が 500 レベルのエラーで EHLO に応答すると、送信側システムは接続を解除し、リモート SMTP サーバーがプロトコルを処理できないことを示す配信不能レポートと共にこのエラーを報告します (たとえば、Outlook.com アカウントが有効でなくなった場合に、550 SMTP エラーが発生します)。トラブルシューティング: SMTP プロトコル ログまたはネットワーク モニター トレースを実行して、リモート SMTP サーバーがプロトコル要求を拒否した理由を確認します。