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BENVENUTI IN WINDOWS MAIL

Windows Mail è il successore di Outlook Express

Windows Mail è il nuovo gradino nell'evoluzione di Outlook Express. Sono state aggiunte diverse nuove funzionalità pensate per rendere più produttiva e divertente la gestione della posta elettronica, riducendo allo stesso tempo i rischi e i disagi provocati da phishing e posta indesiderata.


GUIDA INTRODUTTIVA
Nel caso di aggiornamento da Outlook Express, Windows Mail è in grado di importare le informazioni relative ad account esistenti e tutti gli indirizzi di posta elettronica nella rubrica. Al primo avvio di Windows Mail verrà richiesto di configurare un account di posta elettronica. È possibile ignorare il messaggio e configurare un nuovo account in un altro momento, scegliendo Account dal menu Strumenti e facendo clic su Aggiungi.

Oltre a inviare e ricevere posta elettronica, è possibile utilizzare Windows Mail per leggere newsgroup, ovvero forum di discussione su Internet in cui gruppi di persone discutono dei propri interessi comuni. Per partecipare a un newsgroup (inviando messaggi o semplicemente leggendo ciò di cui discutono le altre persone), fare clic su Microsoft Communities nel riquadro delle cartelle. È possibile scegliere tra una vasta gamma di newsgroup dedicati a Windows e ad altri prodotti Microsoft.

Per informazioni su come utilizzare Windows Mail, scegliere Visualizza Guida dal menu ?. È inoltre possibile ottenere informazioni da altri utenti partecipanti al newsgroup di Windows Mail microsoft.public.windows.vista.mail.


NUOVE FUNZIONALITÀ

Ricerca di posta elettronica migliorata
 * Per eseguire una ricerca rapida dei messaggi di posta elettronica in Windows Mail, è possibile digitare parole complete o parziali nella casella di ricerca. Verrà restituito immediatamente un elenco di tutti i messaggi contenenti tali parole. Nell'elenco dei risultati vengono visualizzati i messaggi che soddisfano i criteri di ricerca nelle intestazioni e nel testo dei messaggi di posta elettronica. 
 * Per accedere velocemente alla ricerca, premere CTRL+E per spostare il cursore nella casella di ricerca. Premere ESC per cancellare il contenuto della casella di ricerca.
 * È inoltre possibile eseguire ricerche nella propria posta in arrivo da Windows utilizzando la casella di ricerca. La ricerca eseguita da Windows anziché da Windows Mail produce gli stessi risultati: le corrispondenze si basano sull'intestazione e il corpo del messaggio in Posta in arrivo.  

Filtri anti-phishing e posta indesiderata
 * Windows Mail utilizza la tecnologia Microsoft SmartScreen per evitare la ricezione di messaggi indesiderati nella Posta in arrivo. I messaggi di posta indesiderata sospetti vengono automaticamente spostati nella cartella Posta indesiderata. 
 * Le funzionalità anti-phishing di Windows Mail migliorano la protezione contro i messaggi di phishing, il cui scopo è indurre l'utente a rivelare informazioni finanziarie o personali. Quando un possibile messaggio di phishing viene rilevato, resta disponibile per la visualizzazione ma qualsiasi collegamento o contenuto pericoloso presente nel messaggio viene bloccato. Sarà possibile poi scegliere di eliminare il messaggio oppure mantenerlo se si è certi che è sicuro.

Community
 *Windows Mail Communities consente di classificare l'utilità dei messaggi di newsgroup facendo clic sul pulsante Classifica l'invio. Ciò rende più semplice e veloce la ricerca delle informazioni utili e affidabili all'interno dei newsgroup occupati. 
 * La funzionalità di classificazione di community utilizza Windows Live ID per assicurare che le persone che inseriscono messaggi nei newsgroup siano effettivamente coloro che affermano di essere. È inoltre possibile utilizzare la funzionalità di community senza usare Windows Live ID. 


INFORMAZIONI SUI NEWSGROUP
Windows Mail non è solo un servizio di posta elettronica. È possibile utilizzare Windows Mail per accedere ai newsgroup di supporto Microsoft all'indirizzo msnews.microsoft.com facendo clic su Microsoft Communities nel riquadro delle cartelle. Tali newsgroup consentono di porre domande e leggere risposte di altri utenti di prodotti Microsoft.

Informazioni necessarie prima di iniziare

1. Trovare il gruppo appropriato. Sono presenti newsgroup dedicati alla maggioranza dei prodotti Microsoft. Per ricevere le informazioni desiderate è necessario scegliere il newsgroup appropriato. Selezionare le cartelle relative al prodotto per cui si desidera porre domande. Ad esempio, il gruppo "microsoft.public.powerpoint" è il gruppo a cui accedere per le domande su Microsoft PowerPoint. Per ulteriori informazioni sulla sottoscrizione ai newsgroup, accedere a Guida in linea e supporto tecnico e cercare "sottoscrivere i newsgroup".

2. Cercare prima di domandare. Se si ha una domanda semplice relativa a un prodotto, potrebbe esserci già una risposta in una discussione di newsgroup esistente. Esaminando le discussioni esistenti, si potrebbe trovare la risposta desiderata senza avere bisogno di inserire la domanda.

3. Espandere l'elenco delle risposte. Le risposte a ogni domanda vengono visualizzate come elenco compresso per rendere più facile la lettura degli inserimenti. Per visualizzare tutte le risposte a una domanda, fare clic sul segno più (+) accanto all'argomento del messaggio. L'elenco verrà espanso e sarà possibile visualizzare tutte le risposte alla domanda.

4. Risposte esaurienti a domande complete. Maggiori sono le informazioni specificate, maggiori sono le probabilità che le persone possano fornire dettagli utili. Ad esempio, scrivere un titolo molto descrittivo per la domanda. Le persone scelgono o meno di leggere un messaggio sulla base del titolo. Una domanda con il titolo, "Come si stampano più messaggi di posta elettronica?" molto probabilmente riceve risposte più esaurienti di una domanda con il titolo "Aiuto!". Se si desidera porre un problema tecnico, includere i dettagli sull'hardware e sul software in uso. Tali informazioni aiutano altre persone del newsgroup a fornire una risposta al problema.

5. Tempo di risposta alle domande. Quando si inserisce una domanda in un newsgroup, le altre persone del newsgroup spesso rispondono in 24 ore. Se nell'arco di uno o due giorni non si riceve alcuna risposta, si potrebbe considerare di reinserire la domanda con un titolo più descrittivo e informazioni più dettagliate.

6. Controllare il proprio tono. In un newsgroup, in cui vige l'anonimato e non è possibile comprendere il tono delle altre persone, è facile trovarsi in una discussione accesa (comunemente chiamata "flame war"). La situazione peggiora se si sta visitando un newsgroup e ci si sente già in uno stato di frustrazione a causa di un problema. Nonostante si possa essere tentati di attaccare chi inserisce una risposta veramente inutile, tutto sommato non si tratta di una buona scelta. Per le informazioni sul comportamento da adottare nelle discussioni dei newsgroup, vedere Netiquette 101 per i nuovi cittadini della rete.

7. Informazioni sugli MVP. Gli MVP sono utenti esperti di alcuni prodotti Microsoft che applicano la propria esperienza per rispondere alle domande di altri utenti.