Questo errore si verifica in un server esterno a Office 365, quindi è necessario eseguire alcuni controlli per risolverlo. ...

Questo errore si verifica in un server esterno a Office 365, quindi è necessario eseguire alcuni controlli per risolverlo.

Esaminare il rapporto di mancato recapito per informazioni su dove si verifica il problema. Cercare ad esempio un nome di dominio come contoso.com. Il problema potrebbe essere causato dal server della posta elettronica del destinatario oppure potrebbe essere dovuto a un servizio di terze parti che filtra i messaggi.
Esaminare il rapporto di mancato recapito per informazioni su come risolvere il problema. Il rapporto di mancato recapito dovrebbe indicare il tipo di problema e come risolverlo. Ad esempio, il mittente dovrebbe controllare di aver digitato correttamente l'indirizzo del destinatario oppure provare a cancellare la voce del destinatario dall'elenco di completamento automatico e quindi a rinviare il messaggio.

Se non è possibile risolvere il problema, contattare l'amministratore della parte responsabile. Fornirgli il messaggio di errore e il nome del server esterno che lo ha segnalato. Queste informazioni si trovano nel rapporto di mancato recapito. È improbabile che il supporto di Office 365 possa fornire assistenza con questi tipi di errore segnalati esternamente.