Fornire una descrizione che consenta all'utente finale di comprendere la classificazione dei problemi e se quest'ultima si ...

Fornire una descrizione che consenta all'utente finale di comprendere la classificazione dei problemi e se quest'ultima si applica al problema riscontrato. Ad esempio, "Un problema di stampa può indicare l'impossibilità di stampare, di connettersi a una stampante di rete o un output di stampa con formato non valido".
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