Non hai definito il modo in cui verrà eseguita la transizione di un caso da uno stato attivo a uno stato risolto o annullato. ...

Non hai definito il modo in cui verrà eseguita la transizione di un caso da uno stato attivo a uno stato risolto o annullato. Se non definisci la transizione, i record del caso non possono venire risolti o annullati. Fai clic su OK per continuare o su Annulla per tornare indietro e modificare le transizioni di motivo stato.