Seleziona entro quanto tempo i criteri di successo devono essere soddisfatti prima che la voce del contratto di servizio ...

Seleziona entro quanto tempo i criteri di successo devono essere soddisfatti prima che la voce del contratto di servizio venga considerata non soddisfatta e vengano intraprese azioni correttive. La durata effettiva si basa sull'orario lavorativo specificato nel record del contratto di servizio associato.