Se il destinatario non trova il messaggio nella sua cartella Posta in arrivo, è possibile che sia stato eliminato o spostato ...

Se il destinatario non trova il messaggio nella sua cartella Posta in arrivo, è possibile che sia stato eliminato o spostato altrove, ad esempio nella posta indesiderata, manualmente oppure automaticamente in base a una regola della posta in arrivo o di organizzazione che ha configurato. Chiedergli di cercare il messaggio in tutte le cartelle della sua cassetta postale.

Suggerimento: se il destinatario continua a non trovare il messaggio in Outlook, è possibile che abbia problemi di connessione. Chiedergli di riavviare Outlook o di usare invece Outlook sul Web per cercare il messaggio. Per la procedura dettagliata di risoluzione dei problemi di Outlook, vedere Risolvere i problemi di connessione di Outlook in Office 365.