Résolution du problème
Pour s'assurer que les messages tels que celui-ci ne soient plus considérés comme étant du courrier indésirable à l'avenir, le destinataire doit modifier ses paramètres de boîte aux lettres pour autoriser les messages provenant d'expéditeurs ne figurant pas sur sa liste des expéditeurs autorisés.Patienter 15 minutes avant de vérifier que la modification a été appliquée.
- Pour effectuer cette modification, il doit se connecter à Outlook sur le web et suivre les étapes suivantes.
- Sélectionner Paramètres \ Options et choisir Bloquer ou autoriser. Désélectionner l'option Uniquement faire confiance aux courriers s'ils proviennent de la liste verte et de la liste de destinataires, ou encore d'expéditeurs locaux.
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Expéditeurs et destinataires approuvés
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