Le service d'enregistrement des détails des appels a lu un type de message inconnu dans la file des messages. Le message ...

Le service d'enregistrement des détails des appels a lu un type de message inconnu dans la file des messages. Le message sera ignoré.

Type de message : %1
Cause : il se peut qu'il y ait une discordance de version entre l'agent d'enregistrement des détails des appels et le serveur de surveillance, ou que des messages malformés soient présents dans la file des messages.
Résolution :
Vérifiez les versions de l'agent et du serveur, ainsi que les paramètres de sécurité de la file