Le service du serveur de médiation a détecté un problème de connectivité grave au niveau d'un ou de plusieurs homologues ...

Le service du serveur de médiation a détecté un problème de connectivité grave au niveau d'un ou de plusieurs homologues de passerelle.

Cluster(s) de service de passerelle PSTN affecté(s) : 
%1
Cause : MEDIATIONSERVER_GATEWAY_OPTIONS_FAILED (ID d'événement : 25051) a été enregistré à 5 reprises. Pour plus d'informations, consultez les autres alertes MOM. MEDIATIONSERVER_GATEWAY_IP_NOT_AVAILABLE (ID d'événement : 25036), MEDIATIONSERVER_GATEWAY_TLS_NEGOTIATION_FAILED (ID d'événement : 25040) sont des exemples d'événements qui signalent des erreurs de connectivité avec l'homologue de passerelle.
Résolution :
Si l'erreur est liée à MEDIATIONSERVER_GATEWAY_IP_NOT_AVAILABLE (ID d'événement : 25036), assurez-vous que l'adresse IP et le port d'écoute appropriés de la passerelle ont été configurés dans l'objet de passerelle PSTN du magasin de gestion. Vérifiez également que la passerelle est opérationnelle, qu'elle fonctionne correctement et qu'elle peut accepter les connexions entrantes en provenance du serveur de médiation. Si l'erreur est liée à MEDIATIONSERVER_GATEWAY_TLS_NEGOTIATION_FAILED (ID d'événement : 25040), assurez-vous que le serveur de médiation et la passerelle sont configurés pour le protocole TLS. Vérifiez également que l'autorité de certification du certificat de la passerelle représente le chemin d'accès du certificat approuvé sur le serveur de médiation et que l'autorité de certification du certificat du serveur de médiation correspond au chemin d'accès du certificat approuvé sur la passerelle.