Vérifiez les adresses de courrier, la ligne d'objet et la date, et réexécutez les vérifications. Si cette solution ne fonctionne ...

Vérifiez les adresses de courrier, la ligne d'objet et la date, et réexécutez les vérifications.
Si cette solution ne fonctionne pas, contactez l'expéditeur et demandez-lui s'il a reçu un courrier qui indique la raison pour laquelle le message n'a pas été remis (notification d'échec de remise). Le problème semble se produire avant que le message ne parvienne aux serveurs de courrier Office 365.

Conseil : si l'expéditeur essaie d'envoyer des messages via une imprimante multifonction ou une application métier, les articles suivants vous guideront tout au long du processus.
Comment configurer un appareil ou une application multifonction pour envoyer du courrier à l'aide d'Office 365