Lorsque des personnes extérieures à votre organisation vous envoient des courriers, leur système de courrier ne contrôle pas l'emplacement d'envoi des messages à chaque fois. Au lieu de cela, leur système enregistre l'emplacement de votre système de courrier sur la base d'un paramètre dans votre serveur DNS appelé durée de vie (TTL). Si vous modifiez l'emplacement de votre système de courrier avant l'expiration de la durée de vie, le système de courrier de l'expéditeur tente d'envoyer les courriers vers l'ancien emplacement avant de déterminer que l'emplacement a changé. Cela peut entraîner un retard de remise du courrier. Pour éviter cela, vous pouvez réduire la durée de vie octroyée par votre serveur DNS aux serveurs externes à votre organisation. Les autres organisations devront alors actualiser plus souvent l'emplacement de votre système de courrier.
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