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{4} : plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce code. Une des causes les plus courantes est que le compte de messagerie n'existe pas dans l'organisation à laquelle le message a été envoyé. Un problème lors du déplacement des utilisateurs entre des sites peut en être à l'origine. Par exemple, si un utilisateur est déplacé vers un serveur dans un groupe d'administration différent et répond à un message ancien, ou si l'utilisateur ne recrée pas son profil Outlook, l'adresse héritée de l'ancien groupe d'administration est utilisée et un rapport de non-remise est généré. Résolution des problèmes : vérifiez que l'adresse du destinataire est correctement mise en forme et renvoyez le message.