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Pour éviter ce message d'erreur, utilisez la commande Ouvrir le calendrier uniquement lorsque l'utilisateur utilise Exchange Server.  Si, malgré cela, le message d'erreur persiste, sollicitez de l'utilisateur les autorisations d'accès requises pour consulter son calendrier.  S'il ne fait pas partie de votre réseau, il est fort probable que vous ne puissiez pas accéder à son calendrier.