Vérifiez que le service WMI (Windows Management Instrumentation) est en cours d'exécution. S'il ne l'est pas, dans le Panneau ...

Vérifiez que le service WMI (Windows Management Instrumentation) est en cours d'exécution. S'il ne l'est pas, dans le Panneau de configuration, cliquez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Services. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Management Instrumentation, puis cliquez sur Démarrer.
Pour résoudre ce problème, reportez-vous à http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=167898