Este indicador clave de rendimiento (KPI) calcula el porcentaje de entregas puntuales en función de la relación entre las ...

Este indicador clave de rendimiento (KPI) calcula el porcentaje de entregas puntuales en función de la relación entre las entregas puntuales y el número total de entregas. Las expresiones de estado y de tendencia suponen que un valor mayor es mejor. Si no es así, puede que deba cambiar el signo mayor que (>) por el signo menor que (<) en estas expresiones.