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BIENVENIDO A WINDOWS MAIL

Windows Mail es el sucesor de Outlook Express

Windows Mail se basa en Outlook Express, agregando varias características nuevas diseñadas para hacer que su experiencia con el correo electrónico sea más productiva y divertida, a la vez que ayuda a reducir riesgos y molestias como la suplantación de identidad (phishing) y correo electrónico no deseado.


INTRODUCCIÓN
Si está actualizando desde Outlook Express, Windows Mail puede importar su información de cuenta existente y las direcciones de correo electrónico. La primera vez que inicie Windows Mail, se le pedirá que configure una cuenta de correo electrónico. Si omite este paso y desea configurar una nueva cuenta posteriormente, haga clic en el menú Herramientas, en Cuentas y, a continuación, haga clic en Agregar.

Además de enviar y recibir correo electrónico, puede utilizar Windows Mail para leer grupos de noticias, que son foros de discusiones de Internet donde grupos de personas se reúnen para hablar de sus intereses comunes. Para participar en un grupo de noticias (puede enviar un mensaje o sólo leer qué otras personas están hablando), haga clic en Comunidades de Microsoft en el panel de carpetas. Puede elegir entre una variedad de grupos de noticias dedicados a Windows y a otros productos de Microsoft.

Para obtener ayuda empleando Windows Mail, haga clic en el menú Ayuda y, a continuación, haga clic en Ver Ayuda. También puede obtener ayuda de los demás usuarios de Windows Mail en el grupo de noticias microsoft.public.windows.vista.mail.


NUEVAS CARACTERÍSTICAS

Búsqueda mejorada de correo electrónico
 * Para buscar rápidamente los mensajes en Windows Mail, puede escribir palabras completas o parciales en el cuadro de búsqueda. Instantáneamente obtendrá una lista de todos los mensajes que contienen dichas palabras. La lista de resultados mostrará mensajes que contienen los criterios de búsqueda en los encabezados y el texto del mensaje de los mensajes de correo. 
 * Para obtener un acceso rápido para buscar, presione CTRL+S para mover el cursor al cuadro de búsqueda. Presione ESC para borrar el contenido del cuadro de búsqueda.
 * También puede buscar en la Bandeja de entrada de correo electrónico desde Windows empleando el cuadro de búsqueda. La búsqueda desde Windows en lugar de Windows Mail producirá los mismos resultados: las coincidencias se basan en los encabezados y el texto del mensaje del correo del buzón. 

Filtros de correo electrónico no deseado y suplantación de identidad (phishing)
 * Windows Mail incluye ahora la tecnología de Microsoft SmartScreen para ayudar a mantener el correo electrónico no deseado fuera de la Bandeja de entrada. Los mensajes que se sospechan que son de correo electrónico no deseado se mueven automáticamente a la carpeta Correo electrónico no deseado. 
 * Las características contra la suplantación de identidad (phishing) en Windows Mail ayudan a protegerse contra los mensajes de suplantación de identidad, que tratan de engañarle para que revele información personal o financiera. Cuando Windows Mail detecta un posible mensaje de suplantación de identidad, le permite ver el mensaje pero bloquea los vínculos o contenido peligroso que puede encontrarse en el mensaje. Puede elegir eliminar un mensaje o permitir un mensaje que sepa que es seguro.

Comunidades
 * Comunidades Windows Mail le permite clasificar la utilidad de los mensajes del grupo de noticias si hace clic en el botón Clasificar esta publicación. De esta forma, se facilita y agiliza la búsqueda de información útil y de confianza en grupos de noticias ocupados. 
 * La característica de clasificación de las comunidades utilizan Windows Live ID como ayuda para garantizar que las personas que publican mensajes en los grupos de noticias son quienes dicen ser. (Puede usar esta característica sin utilizar Windows Live ID.) 


ACERCA DE LOS GRUPOS DE NOTICIAS
Windows Mail es algo más que correo electrónico. Puede usar Windows Mail para tener acceso a los grupos de noticias de la Ayuda de Microsoft en msnews.microsoft.com si hace clic en la opción Comunidades de Microsoft del panel de carpetas. Estos grupos de noticias le permiten plantear preguntas y leer las respuestas de otras personas que también usan los productos de Microsoft.

Qué debería saber antes de empezar

1. Encuentre el grupo adecuado. Encontrará grupos de noticias sobre la mayor parte de los productos de Microsoft. Escoger el grupo de noticias adecuado es la mejor forma de recibir la información deseada. Seleccione las carpetas relacionadas con el producto sobre el que tiene preguntas. Por ejemplo, el grupo "microsoft.public.powerpoint" sería el lugar ideal con el fin de plantear preguntas sobre Microsoft PowerPoint. Para obtener más información sobre la suscripción a los grupos de noticias, vaya a la Ayuda y soporte técnico y busque "suscribirse a un grupo de noticias".

2. Busque antes de preguntar. Si tiene una pregunta normal sobre un producto, tiene muchas posibilidades de ya exista una respuesta en el debate de un grupo de noticias existente. Si busca en los debates, puede que encuentre la respuesta que necesita; por tanto, no tiene que publicar la pregunta.

3. Expanda la lista de respuestas. Las respuestas a cada pregunta se muestran como lista contraída para facilitar la lectura de las anotaciones. Para ver todas las respuestas a una pregunta, haga clic en el signo más (+) situado junto al tema del mensaje. De esta forma, se expande la lista para que pueda ver todas las respuestas a una pregunta.

4. Las respuestas a preguntas bien redactadas son más útiles. Cuanta más información proporcione, más probabilidades habrá de que las personas puedan ayudarle. Por ejemplo, escriba un título muy descriptivo para la pregunta. Las personas decidirán si leen el
mensaje basándose en el título. A una pregunta con un título como: "¿Cómo imprimo muchos mensaje de correo electrónico?" es más probable que obtenga respuestas útiles que con una pregunta que
empiece con un título como "¡Necesito ayuda!" Si tiene un problema técnico, incluya los detalles más importantes sobre el hardware y el software que usa. Esta información ayuda al resto de las personas del grupo de noticias a reproducir el problema.

5. Tiempo de respuesta a las preguntas. Si publica una pregunta en un grupo de noticias, el resto de las personas del grupo responderán a la pregunta en 24 horas. Si no tiene ninguna respuesta en un día o dos, piense en replantear su pregunta con un título más descriptivo y con información más detallada.

6. Tenga en cuenta la "etiqueta en la red". En un grupo de noticias, se encuentra tanto con el anonimato como con
la imposibilidad de determinar el tono de la otra persona; por tanto, es fácil verse involucrado en
discusiones acaloradas (denominadas normalmente "guerras encendidas"). Todo esto se puede agravar si visita el grupo de noticias porque se siente frustrado por un problema en primer lugar. Aunque sea tentador enfrentarse a alguien que publica una respuesta que es todo menos útil, al final no es positivo. Para obtener una guía sobre lo que se debe y lo que no se debe hacer en un debate de un grupo de noticias, consulte la Etiqueta de Internet 101 para los nuevos usuarios de Internet.

7. ¿Quiénes son los MVP? Los MVP son usuarios con experiencia de algunos productos de Microsoft que usan sus
conocimientos para responder a las preguntas de otros usuarios.