Si el destinatario no encuentra el mensaje en la carpeta Bandeja de entrada, puede deberse a una de las causas siguientes: ...

Si el destinatario no encuentra el mensaje en la carpeta Bandeja de entrada, puede deberse a una de las causas siguientes:
  • Puede que el mensaje se eliminara o se moviera a otra carpeta (por ejemplo, la carpeta Correo no deseado).
  • Puede que el destinatario creara una regla de reenvío que reenvió el mensaje a otra dirección de correo electrónico.
  • Puede que haya algún problema con el sistema de correo electrónico del destinatario.
Hasta que se solucione el problema, pida al remitente que intente ponerse en contacto con el destinatario de otra forma (por ejemplo, puede enviar el mensaje a otra dirección de correo electrónico).