Compruebe las direcciones de correo electrónico, la línea de asunto y la fecha, y vuelva a ejecutar las comprobaciones. Si ...

Compruebe las direcciones de correo electrónico, la línea de asunto y la fecha, y vuelva a ejecutar las comprobaciones.

Si eso no funciona, póngase en contacto con el remitente y pregúntele si recibió un correo electrónico en el que se explica por qué no se entregó el mensaje (informe de no entrega). Parece que el problema se produce antes de que el mensaje llegue a los servidores de correo de Office 365. Puede que quiera comprobar si los servidores de correo de su organización se configuraron correctamente para enviar correo a Office 365. Siga estos pasos:
  1. Vaya a la página Conectores.
  2. Seleccione el vínculo Comprobar si debe crear un conector en el primer párrafo y siga las instrucciones paso a paso.