El servicio del servidor de mediación ha encontrado un problema grave de conectividad con estas puertas de enlace del mismo ...

El servicio del servidor de mediación ha encontrado un problema grave de conectividad con estas puertas de enlace del mismo nivel.

Clústeres de servicio de puerta de enlace RTC afectados: 
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Causa: MEDIATIONSERVER_GATEWAY_OPTIONS_FAILED (id. de evento: 25051) se registró 5 veces. Compruebe las demás alertas MOM para obtener más detalles. MEDIATIONSERVER_GATEWAY_IP_NOT_AVAILABLE (id. de evento: 25036) y MEDIATIONSERVER_GATEWAY_TLS_NEGOTIATION_FAILED (id. de evento: 25040) son ejemplos de eventos que indican situaciones de error de conectividad con la puerta de enlace del mismo nivel.
Solución:
Si el error es MEDIATIONSERVER_GATEWAY_IP_NOT_AVAILABLE (id. de evento: 25036), asegúrese de que están configurados el puerto y la IP de escucha correctos para la puerta de enlace en el objeto de puerta de enlace RTC dentro del almacén de administración, que la puerta de enlace está activa y en funcionamiento, y que puede aceptar conexiones entrantes del servidor de mediación. Si el error es MEDIATIONSERVER_GATEWAY_TLS_NEGOTIATION_FAILED (id. de evento: 25040), asegúrese de que tanto el servidor de mediación como la puerta de enlace están configurados para TLS y que la entidad de certificación del certificado de la puerta de enlace es una ruta de acceso de certificados de confianza en el servidor de mediación. Compruebe también que la entidad de certificación del certificado del servidor de mediación es una ruta de acceso de certificados de confianza en la puerta de enlace.