Su cuenta se configuró para usar Multi-Factor Authentication. La autenticación multifactor engloba un elemento que conoce ...

Su cuenta se configuró para usar Multi-Factor Authentication. La autenticación multifactor engloba un elemento que conoce (su nombre de usuario y su contraseña) y un elemento que posee (su teléfono). Al iniciar sesión, seguirá usando el mismo nombre de usuario y la misma contraseña. Antes de que finalice el inicio de sesión, recibirá una llamada de teléfono en la que se le pedirá que presione la tecla almohadilla (#) para confirmar el inicio de sesión. Si no presiona la tecla almohadilla (#) para confirmar el inicio de sesión, se denegará el inicio de sesión.

Para completar la configuración de la cuenta y comenzar a usar Multi-Factor Authentication, inicie sesión en el Portal de usuarios de Multi-Factor Authentication en <$user_portal_url$>.

Nota: presione la tecla almohadilla (#) solo cuando reciba la llamada de Multi-Factor Authentication y si usted es el que está iniciando sesión. De no ser así, es posible que alguien esté intentando iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, y debe informar de este posible fraude al administrador de TI.