No existe ningún registro de su mensaje en Office 365. Compruebe las direcciones de correo electrónico, la línea de asunto ...

No existe ningún registro de su mensaje en Office 365. Compruebe las direcciones de correo electrónico, la línea de asunto y la fecha y vuelva a ejecutar las comprobaciones.
Si eso no funciona, póngase en contacto con el remitente y pregúntele si ha recibido un correo electrónico en el que se indica por qué el mensaje no se ha entregado (informe de no entrega). Parece que el problema se produce antes de que el mensaje llegue a los servidores de correo de Office 365.

Tenga en cuenta que si el remitente está intentando enviar mensajes a través de una impresora multifunción o una aplicación de línea de negocio, el artículo siguiente le guiará por el proceso para hacerlo.
Cómo configurar una aplicación o un dispositivo multifunción para enviar correo electrónico mediante Office 365