Especifique el prefijo que se usará en el Id. de cualquier nuevo artículo de conocimiento. Los artículos de conocimiento existentes no cambiarán.
Especifique el calendario y la métrica que desea utilizar para este objetivo de nivel de servicio. Además, especifique las ...
Especifique el nombre del servidor que hospeda la instancia de SQL Server 2008 que contiene la base de datos de Service Manager ...
Especifique el nombre y número de puerto para el sitio web de SharePoint. Especifique el servidor y la base de datos que ...
Especifique el prefijo alfanumérico que se usará en la identificación de cualquier incidente nuevo. No se cambiarán los incidentes ...
Especifique el prefijo que se usará en el Id. de cualquier nuevo artículo de conocimiento. Los artículos de conocimiento ...
Especifique el prefijo que se usará en el identificador de cualquier solicitud de servicio nueva. No se cambiarán las solicitudes ...
Especifique el tiempo en que debe resolverse un incidente, según su prioridad. Por ejemplo, use esta tabla para registrar ...
Especifique el tiempo que puede permanecer un elemento de trabajo cerrado en la base de datos de Service Manager antes de ...