Si los mensajes tardan más de 5 minutos en llegar a la Bandeja de entrada del destinatario, el retraso podría deberse a un ...

Si los mensajes tardan más de 5 minutos en llegar a la Bandeja de entrada del destinatario, el retraso podría deberse a un problema con el cliente de correo electrónico del destinatario. Para obtener ayuda para la solución de problemas de conexión de Outlook, lea este artículo: Solucionar problemas de Outlook

Para ver el registro completo de cómo procesó Office 365 su mensaje, puede usar la herramienta Seguimiento de mensajes.

Crear una incidencia de soporte técnico no solucionará este problema, ya que se produce fuera del servicio de Office 365.