Reinicie el equipo, cierre todos los programas que se estén ejecutando y después intente realizar la instalación de nuevo. ...

Reinicie el equipo, cierre todos los programas que se estén ejecutando y después intente realizar la instalación de nuevo.
Es posible que el software antivirus interfiera en la instalación del Service Pack. Intente deshabilitar temporalmente el software antivirus. Para ello, haga clic con el botón secundario en el icono del antivirus (que suele aparecer en la esquina inferior derecha de la pantalla del equipo) y haga clic en Deshabilitar. Si deshabilita el software antivirus antes de instalar el Service Pack, asegúrese de conocer los riesgos implicados y de habilitarlo una vez instalado el Service Pack.

Si cerrar los programas en ejecución no soluciona el problema, visite el sitio web de Microsoft para obtener más información.