Los analistas de problemas pueden editar y crear problemas que se encuentren en el ámbito de cola asignado. Los analistas ...

Los analistas de problemas pueden editar y crear problemas que se encuentren en el ámbito de cola asignado. Los analistas de problemas también tienen acceso de sólo lectura a otros elementos de trabajo, como solicitudes de cambio o incidentes, en su ámbito de cola y a elementos de configuración en su ámbito de grupo.