Sie empfangen keine E-Mails, weil die DNS-Informationen Ihrer Domäne nicht ordnungsgemäß eingerichtet sind. Überprüfen Sie ...

Sie empfangen keine E-Mails, weil die DNS-Informationen Ihrer Domäne nicht ordnungsgemäß eingerichtet sind. Überprüfen Sie diese Details:

Aktueller MX-Eintrag: {ActualRecord}
Erwarteter MX-Eintrag: {ExpectedRecord}

Um alle Vorzüge von Office 365 bei Filterung und E-Mail-Hosting nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, mit Ihrem MX-Eintrag auf unseren Dienst zu verweisen. Das optimiert die Einrichtung Ihres Nachrichtenflusses und kann Probleme bei der E-Mail-Zustellung verhindern. Aktuell verweist der MX-Eintrag Ihrer Domäne nicht auf Office 365. Das könnte mit dem Ablaufen Ihrer Domäne oder mit einem Problem auf der Website Ihres Domänenhostanbieters zusammenhängen.

Um Ihnen die Änderung zu erleichtern, haben wir ein Tool entwickelt, das Sie schrittweise durch diesen Prozess führt.
Befolgen Sie diese Schritte.
Wechseln Sie im Office 365 Admin Center zur Seite Domänen.
Wählen Sie die zu reparierende Domäne aus, und wählen Sie DNS prüfen aus.
Wählen Sie schrittweise Anleitungen aus.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite, um Ihren MX-Eintrag zu korrigieren.
Wenn Ihre Organisation sich jedoch dafür entschieden hat, den MX-Eintrag Ihrer Domäne zur Spamfilterung auf einen Drittanbieterdienst verweisen zu lassen, müssen Sie sich mit dem betreffenden Dienst in Verbindung setzen, um das Problem zu beheben. Office 365 hat die Nachricht nicht empfangen, und das Öffnen einer Serviceanfrage bei uns hilft in diesem Fall leider nicht beim Beheben des Problems.