Sammeln Sie zunächst einige Informationen, die uns bei der Beseitigung des Problems helfen. Klicken Sie hierzu auf "Hilfe", ...

Sammeln Sie zunächst einige Informationen, die uns bei der Beseitigung des Problems helfen. Klicken Sie hierzu auf "Hilfe", und aktivieren Sie die Option "Protokolle sammeln". Es wird eine "Protokoll-ID" angezeigt. Notieren Sie diese Nummer.

Versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie unter Angabe der Protokoll-ID eine E-Mail an "[email protected]". Wir prüfen Ihre E-Mail und kontaktieren Sie.