Verifique se existe volume de retenção, se ele está acessível e se são permitidas operações de gravação. Se um software antivírus ...

Verifique se existe volume de retenção, se ele está acessível e se são permitidas operações de gravação. Se um software antivírus estiver instalado, verifique se o serviço de Mobilidade está excluído das verificações. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
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