Le licenze di Microsoft Dynamics si basano principalmente sul numero di utenti. Il costo della licenza CAL (Client Access ...

Le licenze di Microsoft Dynamics si basano principalmente sul numero di utenti. Il costo della licenza CAL (Client Access License) varia a seconda del ruolo dell'utente. I costi di licenza sono anche interessati dal numero di licenze server, dalle dimensioni complessive della distribuzione e da altri contratti EA (Enterprise Agreement)esistenti. Per lo studio condotto, erano presenti 500 licenze CAL per ruoli aziendali, funzionali e di attività. Per la maggior parte dei dipendenti che lavora nel reparto produzione non è necessario l'accesso diretto a Microsoft Dynamics. Oltre ai costi di licenza iniziali, è presente il costo per un contratto di supporto/manutenzione annuale pari al 16% richiesto per il primo anno. Negli anni successivi il contratto è facoltativo, ma la maggior parte delle società continua a pagarlo.