Assurez-vous que les mesures suivantes sont prises pour confirmer l'intégrité du serveur. Vérifiez que votre batterie ne ...

Assurez-vous que les mesures suivantes sont prises pour confirmer l'intégrité du serveur.

  1. Vérifiez que votre batterie ne contient aucune alerte supplémentaire non résolue pour ce serveur ou d'autres serveurs AD FS dans votre batterie.
  2. Vérifiez qu'aucun échec passager ne survient en se connectant à un utilisateur de test depuis la page de connexion AD FS disponible à l'adresse https://{your_adfs_server_name}/adfs/ls/idpinitiatedsignon.aspx
  3. Rendez-vous sur https://testconnectivity.microsoft.com et choisissez l'onglet « Office 365 ». Exécutez le « test d'authentification unique Office 365 ».
  4. Vérifiez que votre nom de service AD FS peut être résolu depuis ce serveur en exécutant la commande suivante à partir d'une invite de commandes sur ce serveur. nslookup https://{your_adfs_server_name}

Si le nom de service ne peut pas être résolu, référez-vous à la section FAQ pour obtenir des instructions sur l'ajout d'une entrée dans le fichier HOST (hôte) de votre service AD FS avec l'adresse IP de ce serveur. Le module de transaction synthétique exécuté sur ce serveur pourra alors demander un jeton

Si le problème persiste sur ce serveur, contactez le support technique Microsoft pour obtenir de l'aide.