Su cuenta se configuró para usar Multi-Factor Authentication. La autenticación multifactor engloba un elemento que conoce ...

Su cuenta se configuró para usar Multi-Factor Authentication. La autenticación multifactor engloba un elemento que conoce (su nombre de usuario y su contraseña) y un elemento que posee (su teléfono). Al iniciar sesión, seguirá usando el mismo nombre de usuario y la misma contraseña. Antes de que finalice el inicio de sesión, recibirá una llamada de teléfono en la que se le pedirá que presione la tecla almohadilla (#) para confirmar el inicio de sesión. Si no confirma el inicio de sesión presionando la tecla almohadilla (#), se denegará el inicio de sesión.

El número de teléfono al que Multi-Factor Authentication llamará durante los intentos de inicio de sesión es <$phone$>.

Responda a este correo electrónico si este número de teléfono no es correcto o si prefiere usar un número de teléfono distinto.

Nota: presione la tecla almohadilla (#) solo cuando reciba la llamada de Multi-Factor Authentication y si es usted el que está iniciando sesión. De no ser así, es posible que alguien esté intentando iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, y debe informar de este posible fraude al administrador de TI.